Atradius Collections introduceert Credit-IQ accounts receivable services
Atradius Collections heeft Credit-IQ gelanceerd, een softwareproduct dat grotendeels gericht is op de bestaande clientèle van de organisatie. Hiermee betreedt de van oorsprong Nederlandse multinational het accounts receivable automatiseringssegment. De introductie van deze software is opvallend binnen de Benelux-regio, waar het aanbod van in Nederland en België ontwikkelde accounts receivable-software van oudsherre beperkt is. Atradius sluit zich met de introductie van de software aan tot een kleine groep binnen de niche van accounts receivable services waar ook onder andere Debitan en Notify zich toe mogen rekenen.
Accounts receivable-software helpt betalingsachterstanden terug te dringen. De software helpt om deze processen binnen een organisatie te formaliseren. Het gebruik van dit type software komt daarmee vaak de efficiëntie van deze processen in organisaties ten goede.
Credit-IQ positioneert zich op opvallende wijze op de markt voor accounts receivable services ten opzichte van andere software binnen dit segment. De meeste bestaande AR automatiseringsproducten zijn door software-bedrijven ontwikkeld. Atradius Collections is daarentegen een accounts receivable-partij. Deze integratie van Credit-IQ en de accounts receivable services van Atradius zorgen ervoor dat de gebruiker niet alleen voor eenvoudige openstaande posten de software kan aanwenden. Bij lichte gevallen voorziet de software hier veelal in zonder dat hier menselijke handelingen bij benodigd is. Een voorbeeld hiervan is indien een debiteur slechts laat is met betalen, maar wel voornemens was om te betalen. In tegenstelling tot veel andere oplossingen is bij Credit-IQ als gevolg van de samenwerking met Atradius Collections het echter ook mogelijk om lastige vorderingen of problematische debiteurendossiers te laten innen. Deze aanpak verlaagt de drempel om accounts receivable-ondersteuning in te schakelen bij complexe posten. Daarmee is de positionering Credit-IQ zich binnen het landschap van accounts receivable services duidelijk anders dan dat van de producten die direct uit de software-branche komen.
Andere accounts receivable services
Op een aantal andere vlakken sluit Credit-IQ zich aan bij het bestaande aanbod aan accounts receivable-software, zoals BILL, Invoiced en Quadient AR. Net zoals deze concurrenten is het systeem van Atradius is compatibel met meerdere gangbare boekhoud- en ERP-pakketten. Voor de gebruiker biedt dit als voordeel dat bestaande administratieve processen niet hoeven te worden aangepast. Andere features die veel van deze software producten hebben zijn de dashboards die ze gebruikers bieden en het genereren van rapportages.
Een belangrijke factor waarop accounts receivable-softwarepakketen zich differentiëren is op de prijs. Uit marktonderzoek blijkt dat voor grote organisaties vaak de prijs van ondergeschikt belang is aan andere kwalitatieve aspecten. Voor MKB-ondernemers en freelancers is de prijs de prijs echter vaak een factor die van groter belang is. Daarmee lijkt Atradius Credit-IQ gepositioneerd te hebben op de markt om juist ook kleinere ondernemers te bedienen zonder grotere organisaties uit te sluiten.
De markt voor accounts receivable-software van Nederlandse makelij is traditioneel klein, met slechts enkele alternatieven in het hogere segment. Dat juist een gevestigde partij als Atradius nu deze markt betreedt, onderstreept het groeiende belang van geïntegreerde, datagedreven oplossingen in financieel management.
