Consumentenorganisaties in België

Consumentenorganisaties zijn onmisbaar. Zo beschermen de rechten van jou als consument, staan je bij in conflicten met een handelaar en hebben invloed op prijs- en productontwikkelingen. De bekendste consumentenorganisatie in België is Test Aankoop. Het Europees Centrum voor de Consument België staat je bij wanneer je in het buitenland een miskoop hebt gedaan.

Test Aankoop

Test Aankoop is de enige echte consumentenorganisatie in België en al circa 60 jaar actief om consumenten te vertegenwoordigen, verdedigen en te informeren. Dat doet Test Aankoop op diverse manieren. Een van de belangrijkste taken is om producten te testen. Daarom test de organisatie zo'n 4.800 producten per jaar. Dit doet Test Aankoop door middel van nauwkeurig marktonderzoek. Welke producten verkopen en welke niet. Die worden vervolgens op een onafhankelijke en wetenschappelijke manier getest. Daarbij wordt onder andere gekeken naar de gebruiksvriendelijkheid, de kwaliteit en natuurlijk de prijs. Op basis van al deze kenmerken kiest Test Aankoop niet alleen het product dat als beste uit de test komt. Ook wordt het product gekozen dat qua prijs-kwaliteitverhouding een goede aankoop is.

Test Aankoop is een onafhankelijke organisatie en voert geen testen uit in opdracht van bepaalde bedrijven. Als consument heb je de mogelijkheid om tegen een klein maandbedrag lid te worden van Test Aankoop. Hiermee heb je bijvoorbeeld toegang tot juridische experts die jou als consument kunnen bijstaan in een conflictsituatie. Naast producttesten beschermt Test Aankoop je ook tegen malafide (online) handelaren. Verder worden regelmatig algemene tests uitgevoerd waarbij jij als consument wordt betrokken.

Test Aankoop biedt consumenten ook de gelegenheid om over te stappen naar een andere energieleverancier. Maar Test-Aankoop helpt ook wanneer je wil overstappen naar een andere telecomoperator. En er worden tal van koopwijzers aangeboden. Daarmee vergelijk je bijvoorbeeld allerlei smartphones en leningen maar ook GSM-tarieven en witgoed.

Beschermd in Europa: het Europees Centrum voor de Consument België

Het Europees Centrum voor de Consument België (ECC) bestaat sinds 2005. Het ECC staat je bij wanneer je in een andere EU-lidstaat iets koopt en niet tevreden bent. Het centrum analyseert de vraag of klacht en biedt vervolgens deskundige begeleiding. Je krijgt juridisch advies en het ECC bemiddelt tussen jou en de handelaar. Mocht dit nergens toe leiden, dan kan het centrum je ook informeren over gerechtelijke procedures. Het ECC heeft geen beslissende macht maar garandeert wel een neutrale aanpak.

Op de hoogte van het laatste economisch nieuws

Je laat je als nieuwsgierige lezer natuurlijk goed informeren. Niet alleen als consument maar mogelijk ook als belegger. Met onze artikelen blijf je op de hoogte van het laatste economische en beursgerelateerde nieuws. Daarnaast lees je alles over individuele aandelen maar ook complete sectoren en krijg je aanbevelingen op het gebied van investeren.