De banken beloven aan de bedrijven een ruime, maar verantwoorde kredietverstrekking. Dat staat te lezen in een gedragscode die sectorfederatie Febelfin heeft ondertekend met Vlaams minister-president Kris Peeters en de werkgeversorganisaties Voka en Unizo.
De banken beloven ook een grotere transparantie over de afhandeling van de kredietaanvragen en zullen ook meer informatie geven over de beschikbare overheidsinstrumenten. Er zou bij het bedrijfsleven immers te weinig kennis zijn over die instrumenten, zoals de Vlaamse waarborgregeling.
Het charter moet de kredietverlening aan de bedrijven opnieuw vlotter laten verlopen. Door de financiële crisis bleek dat vele banken immers bijzonder terughoudend geworden te zijn met het verlenen van bedrijfskredieten, wat nochtans als een essentiële pijler van economische groei wordt bestempeld.